1. Parter och omfattning
Dessa villkor gäller mellan Galea Design AB, org.nr 559524-1513, momsreg.nr SE559524151301, Bryggaregatan 14, 914 32 Nordmaling, Sverige (Printlo) och det företag som tecknar ett abonnemang på tjänsten (Kunden). Printlo nås på +46 930 77 10 03 och info@galeadesign.se.
Med Tjänsten avses Printlos web-to-print-modul, inklusive designeditorn, adminpanelen och den PDF-produktion som sker i systemet. Med Slutkund avses den privatperson eller det företag som beställer tryck av Kunden via Tjänsten.
Genom att skapa ett konto och genomföra onboardingen godkänner Kunden dessa villkor. Den som accepterar villkoren intygar sig ha rätt att binda Kunden.
2. Tjänsten
Printlo tillhandahåller Tjänsten som en molntjänst. Kunden får en icke exklusiv, icke överlåtbar rätt att använda Tjänsten under avtalstiden, i den omfattning som följer av vald plan.
Printlo utvecklar Tjänsten löpande och kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner. Väsentliga försämringar av funktioner som Kunden betalar för meddelas minst 30 dagar i förväg.
Printlo strävar efter hög tillgänglighet men lämnar ingen garanti om annat skriftligen avtalats. Planerat underhåll aviseras i förväg när det är möjligt.
3. Konto och behörighet
Kunden ansvarar för att uppgifterna i kontot är korrekta och för all användning som sker under kontot. Inloggningsuppgifter får inte delas med utomstående. Kunden ska utan dröjsmål meddela Printlo vid misstanke om obehörig åtkomst.
Antalet administratörer som ingår framgår av vald plan.
4. Priser och betalning
Abonnemanget faktureras i förskott, per månad eller per år beroende på vad Kunden valt. Printlo tillhandahålls i nivåerna Start, Växa, Pro och Enterprise.
De belopp som gäller för Kunden framgår av Kundens offert och orderbekräftelse, och är de priser som avtalats vid tecknandet. Prislistan publiceras inte, och ett pris som lämnats i offert gäller framför uppgift på annat håll.
Skylt- och gravyrmodul och Klädmodul kan beställas som tillägg till Start och Växa, och faktureras på samma sätt som abonnemanget. På Pro och Enterprise ingår båda modulerna utan tillägg.
Ingen uppstartsavgift tas ut på någon plan. Samtliga priser anges exklusive moms.
Betalning sker via Stripe. Vid utebliven betalning har Printlo rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen samt påminnelseavgift, och kan efter skriftlig påminnelse stänga av Tjänsten till dess att betalning skett.
Printlo får justera priserna med verkan från nästa avtalsperiod. Prisändring meddelas minst 30 dagar i förväg. Accepterar Kunden inte den nya prisnivån har Kunden rätt att säga upp avtalet till periodens utgång.
5. Avtalstid och uppsägning
Avtalet löper tills vidare. På de publika planerna finns ingen bindningstid. Kunden kan säga upp abonnemanget när som helst, med verkan från utgången av den betalda perioden. Inbetald årsavgift återbetalas pro rata.
Printlo får säga upp avtalet med 30 dagars varsel, och med omedelbar verkan vid väsentligt avtalsbrott eller vid användning som strider mot punkt 6.
Efter avtalets slut kan Kunden under 30 dagar begära export av sin data. Därefter raderas den enligt punkt 10 i personuppgiftsbiträdesavtalet.
6. Kundens ansvar för innehåll
Kunden ansvarar för allt material som laddas upp i Tjänsten, av Kunden själv eller av Slutkunder. Kunden ansvarar också för att material som trycks inte gör intrång i tredje parts rättigheter eller strider mot lag.
Tjänsten får inte användas för att framställa material som
- gör intrång i upphovsrätt, varumärke eller annan rättighet,
- är olagligt, hotfullt, förtalande eller hetsande,
- utgör vilseledande marknadsföring, eller
- på annat sätt strider mot svensk lag.
Printlo granskar inte innehållet i förväg men får ta bort material och stänga av konton vid uppenbara överträdelser.
7. Immateriella rättigheter
Printlo äger samtliga rättigheter till Tjänsten, dess källkod, design och varumärke. Inget i dessa villkor överför någon sådan rättighet till Kunden.
Kunden behåller alla rättigheter till sitt eget material, sin logotyp och sina produktdata. Printlo får använda Kundens material endast i den utsträckning som krävs för att leverera Tjänsten. Printlo får omnämna Kunden som referens endast efter skriftligt godkännande.
8. Personuppgifter
Printlo behandlar personuppgifter om Kundens kontaktpersoner som personuppgiftsansvarig, vilket beskrivs i integritetspolicyn.
För de personuppgifter om Slutkunder som passerar genom Tjänsten är Kunden personuppgiftsansvarig och Printlo personuppgiftsbiträde. Den behandlingen regleras av personuppgiftsbiträdesavtalet, som utgör en integrerad del av dessa villkor.
9. Ansvarsbegränsning
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Printlo ansvarar inte för fel i det tryckta resultatet. Kunden ansvarar för att kontrollera den genererade PDF:en innan tryck.
Kundens kassa bygger på Stripe, som är en fristående tjänst. Kunden tecknar avtal direkt med Stripe, ansvarar för att följa Stripes villkor och betalar de transaktionsavgifter Stripe tar ut enligt sin vid var tid gällande prislista. Printlo är inte part i det avtalet och ansvarar inte för Stripes tjänst, avgifter, utbetalningar eller beslut som rör Kundens Stripe-konto. Detsamma gäller andra tjänster som Kunden själv ansluter till Tjänsten.
Printlos sammanlagda ansvar under en tolvmånadersperiod är begränsat till vad Kunden betalat för Tjänsten under samma period. Printlo ansvarar inte för indirekt skada, såsom utebliven vinst, förlorad data eller förlorad goodwill.
Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller i den mån tvingande lag säger annat.
10. Ändringar av villkoren
Printlo får ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post minst 30 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning efter ikraftträdandet innebär att Kunden accepterar de nya villkoren.
11. Tillämplig lag och tvist
Svensk rätt gäller för avtalet. Tvist ska i första hand lösas genom förhandling. Om det inte lyckas avgörs tvisten av Umeå tingsrätt som första instans.
12. Kontakt
Frågor om villkoren besvaras på info@galeadesign.se.