DemoTesta Printlo som tryckeri, utan konto och lösenord.Prova demo nu
FilgranskningenIngår i alla planer

Fel fil stoppas innan den blir en order. Inte efter.

Det som kostar ett tryckeri mest är inte filerna som är fel, det är filerna som är fel och upptäcks sent. Granskningen körs medan kunden står kvar, rättar det som går att rätta, och släpper inte igenom det som skulle bli en reklamation.

Varning eller stopp

Skillnaden som avgör om en order går igenom

Tre utfall, och det är ni som bestämmer var gränsen går för varje produkt. Det gör granskningen till ett verktyg och inte till en spärr ni måste kringgå.

  • Godkänd: filen går vidare utan att kunden behöver göra något
  • Varning: kunden måste aktivt godkänna innan beställningen går igenom
  • Underkänd: beställningen stoppas
  • Format, utfall, upplösning och sidantal kan underkänna, och tröskeln är er
  • Färgrymd och säkerhetsmarginal varnar alltid, aldrig mer än så
  • Typsnitt underkänner, och det går inte att slå av

Vill ni ändå kunna ta emot en underkänd fil går det att slå på för butiken, under Tryckfiler i inställningarna. Då måste kunden kryssa i att de beställer trots anmärkningen, så valet är deras och det syns på ordern.

Så körs den

  1. 1

    En gång i webbläsaren, för svaret ska komma direkt

    Kunden ser resultatet medan de står kvar på sidan, i stället för att få ett mejl en timme senare. Den snabba granskningen är en förhandsvisning, inte domen.

  2. 2

    En gång på servern, och det är den som gäller

    Samma regler körs om på servern med mupdf och pdf-lib. Klienten kan manipuleras, servern kan inte, och det är serverns svar som avgör om ordern får skapas.

  3. 3

    Det som går att rätta blir rättat

    Rotera 90 grader, skala till rätt format och skala ut till utfall. Kunden ser före och efter, och filen granskas om efter rättningen.

  4. 4

    Andra format än PDF konverteras

    JPEG, PNG, TIFF, WebP, HEIC och SVG blir en tryck-PDF åt kunden, med utfall och skärmärken. Färgerna konverteras aldrig. Formatet läses ur filens innehåll, aldrig ur filändelsen, så en omdöpt fil kommer inte igenom.

Vad ni ställer in

Kraven sitter på produkten och inte på tryckeriet. En affisch som betraktas på tre meters håll behöver inte samma upplösning som ett visitkort man håller i handen, och fyra produktmallar (visitkort, flyer, folder och affisch) sätter branschstandard från start.

  • Tolerans i millimeter mot valt format
  • Krav på utfall, tre millimeter som förval
  • Gränser för godkänd och underkänd upplösning
  • Tillåtet sidantal per produkt
  • Säkerhetsmarginal in från skärlinjen, eller noll för att stänga av
  • Vilken färgrymd filen ska ha: CMYK, RGB eller båda
  • Om en underkänd fil ändå får beställas, en inställning för hela butiken

Vad ni slipper

Granskningen finns för det som annars händer efteråt, och det är där tiden och pengarna går.

  • Mejltråden om att filen saknar utfall
  • Upplagan som trycks i fel typsnitt eftersom det byttes ut i RIP:en
  • Reklamationen på en bild som var 72 dpi
  • Frågan om kunden verkligen menade att motivet skulle skäras av

Vanliga frågor

Kan vi sänka kraven om en kund klagar?
Ja, men tänk på att tröskeln sitter på produkten och slår igenom på varje kommande order för den. Ett enskilt fall löses bättre genom att låta kunden beställa en underkänd fil med sitt godkännande, om ni slagit på det, än med en sänkt gräns.
Vad kostar granskningen i tid?
69 millisekunder processortid för en realistisk kundfil, uppmätt. Ett extremfall på 223 MB och 198 sidor tog 790 millisekunder. Kunden märker den inte.
Gäller den även skyltar och kläder?
Nej, inte på samma sätt. Där bygger kunden produkten i editorn och filen genereras av oss, så det finns ingen uppladdad fil att underkänna. Granskningen hör till uppladdningsvägen.
Läs mer om de sju kontrollerna